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主题:入则鸣不入则止

  事例:赵欣在人力资源部工作时,部门总监曾多次表示,自己不爱听恭维的话,更喜欢听员工提出建议、反映问题。因此每次开部门会议的时候,现场的气氛总是极为热烈,下属们也都畅所欲言,纷纷提出自己的建议和意见。但奇怪的是,别人提出的建议很少被上司采纳,赵欣提出的意见却基本上不会被上司否决。之所以出现这种状况,是因为赵欣懂得揣摩上司的想法,他在提意见之前会先对上司的态度做一个评估,如果上司接纳自己意见的概率大于60%,他才会开口发言。在发言过程中,赵欣也会密切关注上司的反映,如果对方表现出极大的兴致,带着鼓励的眼神去聆听,那就继续说下去;相反如果上司不感兴趣,那就及时打住,巧妙转移话题。

  启示:虽然“直言犯谏”是体现下属忠心的一种表现,但不是所有的“直言”都能收到好的效果,经常提出不可能被接纳的意见等于在做无用功。所以开口前不妨多揣摩一下上司的心思,尽量做一个靠谱的职场人,提一些更易被采纳的意见。

  事例:赵欣在人力资源部工作时,部门总监曾多次表示,自己不爱听恭维的话,更喜欢听员工提出建议、反映问题。因此每次开部门会议的时候,现场的气氛总是极为热烈,下属们也都畅所欲言,纷纷提出自己的建议和意见。但奇怪的是,别人提出的建议很少被上司采纳,赵欣提出的意见却基本上不会被上司否决。之所以出现这种状况,是因为赵欣懂得揣摩上司的想法,他在提意见之前会先对上司的态度做一个评估,如果上司接纳自己意见的概率大于60%,他才会开口发言。在发言过程中,赵欣也会密切关注上司的反映,如果对方表现出极大的兴致,带着鼓励的眼神去聆听,那就继续说下去;相反如果上司不感兴趣,那就及时打住,巧妙转移话题。

  启示:虽然“直言犯谏”是体现下属忠心的一种表现,但不是所有的“直言”都能收到好的效果,经常提出不可能被接纳的意见等于在做无用功。所以开口前不妨多揣摩一下上司的心思,尽量做一个靠谱的职场人,提一些更易被采纳的意见。

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